Assistenza software Modena e Bologna da CRC Sistemi

Come funziona l'assistenza software?

CRC Sistemi assicura ai propri clienti un servizio di assistenza sistemistica, anche relativamente agli aggiornamenti normativi, fiscali, tecnologici, sessioni di formazione specifica e personalizzazioni di ogni genere. Questa tipologia di assistenza software Modena e Bologna comprende:

• supporto tecnico: aiuto nella risoluzione dei problemi tecnici o errori che si verificano durante l'uso di un software;
• aggiornamenti e manutenzioni: indispensabili per migliorarne la funzionalità, correggere eventuali bug e risolvere eventuali vulnerabilità della sicurezza;
• installazione e configurazione: dopo queste operazioni il nostro staff si occuperà di assicurare che il cliente utilizzi correttamente il software;
• formazione e consulenza: offrire agli utenti le giuste informazioni su come utilizzare il software e consulenza su come ottimizzare l'uso dello strumento informatico per esigenze specifiche.

È chiaro che la nostra assistenza software Bologna e Modena offre un supporto continuativo dopo l'acquisto di un software, anche per eventuali miglioramenti o risoluzione dei problemi che potrebbero emergere nel tempo. CRC Sistemi ha previsto alcuni pacchetti standardizzati per questo servizio, ma è possibile trovare anche delle soluzioni personalizzate e scalabili. 

Forniamo assistenza per software gestionali per aziende 

La vasta esperienza accumulata dal nostro staff negli anni ci consente di progettare e realizzare software personalizzati anche molto specifici per ogni settore e azienda, come i nostri software registratori di cassa e software gestionali Bologna e Modena: innovativi, moderni e facili da usare. 

Un software gestionale è un programma informatico progettato per sostenere le aziende, enti oppure organizzazioni nella gestione delle proprie attività quotidiane. Questo sistema automatizza e ottimizza i processi aziendali migliorando l'efficienza operativa e facilitando la cura delle risorse. Tali software sono modulari e offrono diverse funzionalità, che si adattano alle diverse esigenze di un'azienda. 

Tra quelli più richiesti, ad esempio, CRC Sistemi fornisce software gestionali  amministrativi, software gestionali per contabilità software gestionali alberghieri che consentono di amministrare le prenotazioni, le camere, check-in e check-out, contabilità e fatturazioni, risorse umane. Inoltre, questi programmi possono essere integrati anche con altri strumenti di fidelizzazione come i CRM software che servono a mantenere e migliorare le relazioni con i propri clienti. A tal fine possiamo anche realizzare uno specifico software gestione fidelity che risponda alle particolari esigenze della tua azienda. 

Chiaramente, oltre alla consulenza ed installazione, CRC Sistemi fornisce anche un meticoloso servizio di assistenza software che ti consente di avere a tua disposizione una squadra di professionisti del settore, pronta ad intervenire in modo tempestivo e risolutivo, in modo tale da limitare ogni eventuale problema tecnico per la tua azienda. 

Assistenza software Modena e Bologna 

Affidati al servizio di assistenza software aziendale di CRC Sistemi: offriamo un supporto specializzato che riguarda la gestione, la manutenzione e la risoluzione dei problemi legati ai sistemi informatici e alle infrastrutture tecnologiche di un'azienda, organizzazione o ente.

Si tratta, dunque, di un'assistenza software ed hardware a 360° che include:

• manutenzione preventiva: aggiornamenti di sistema, patch di sicurezza, monitoraggio delle prestazioni, controllo dei backup;
• supporto tecnico: risoluzione dei problemi hardware e software, rispristino di sistemi o dati gestione dei guasti; 
• installazione e configurazione: setup di nuovi sistemi, configurazione dei server, postazioni di lavoro, dispositivi di rete;
• ottimizzazione: miglioramento delle prestazioni dei sistemi informatici, riduzione dei tempi di inattività e risoluzione delle eventuali inefficienze. 

Sempre nell'ottica di fornire ai clienti un servizio completo forniamo anche il software assistenza remota che permette ai nostri tecnici specializzati di aiutare l'utente con il software dal suo computer o dispositivo senza essere necessariamente presente fisicamente nel nostro centro assistenza.
Questa modalità ci permette di ridurre sensibilmente i costi e i tempi di risoluzione delle problematiche, tramite strumenti che permettono ai nostri esperti di accedere al sistema aziendale da remoto, diagnosticare problemi ed elaborare soluzioni. 

Per saperne di più o avere un preventivo per assistenza software puoi chiamarci al numero 059.923746 oppure contattarci direttamente cliccando qua.
Siamo in via Circondaria Nord n.161/163 a Castelfranco Emilia (Modena).